Posledná aktualizácia: [Doplň dátum]
1. Kto sme?
Prevádzkovateľom webovej stránky domkvetyzahrada.sk (ďalej len „webová stránka“) je:
📍 Názov spoločnosti / podnikateľa
📍 Adresa: Jilemnického 412, 059 52 Veľká Lomnica
📧 E-mail: jk.kusnierik@gmail.com
📞 Telefón: +421 915 389 671
(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).
2. Aké osobné údaje spracovávame?
Spracovávame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb:
- Identifikačné údaje (meno a priezvisko, ak je potrebné)
- Kontaktné údaje (telefón, e-mail, adresa)
- Fakturačné údaje (ak nakupujete)
- IP adresa a cookies (viac v sekcii Cookies)
3. Na aké účely spracovávame osobné údaje?
Vaše údaje používame na tieto účely:
✅ Plnenie zmluvy – spracovanie objednávok, fakturácia, doručenie tovaru.
✅ Komunikácia – odpovede na vaše otázky alebo reklamácie.
✅ Marketing – zasielanie noviniek (iba ak ste dali súhlas).
✅ Zlepšenie webovej stránky – analýza návštevnosti cez Google Analytics a cookies.
4. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame iba na nevyhnutný čas:
- Údaje o objednávkach – 10 rokov (zo zákona).
- Marketingové údaje – do odvolania súhlasu.
- Cookies – podľa nastavení vášho prehliadača.
5. Komu poskytujeme vaše údaje?
Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Zdieľame ich iba s dôveryhodnými partnermi:
- Prepravné spoločnosti (Slovenská pošta, kuriérske služby)
- Platobné brány (ak nakupujete online)
- Účtovné a daňové úrady (ak je to potrebné)
- Google Analytics, Facebook Pixel (analytika a reklama)
Nikdy nepredávame vaše údaje tretím stranám.
6. Aké sú vaše práva?
Podľa GDPR máte právo:
✔ Požiadať o prístup k vašim údajom.
✔ Opraviť alebo vymazať vaše údaje.
✔ Obmedziť spracovanie údajov.
✔ Odvolať súhlas so spracovaním (ak je na základe súhlasu).
✔ Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
7. Používanie súborov cookies
Na našej stránke používame cookies, ktoré pomáhajú vylepšiť jej fungovanie. Používame:
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú funkčnosť webu.
- Analytické cookies – Google Analytics na meranie návštevnosti.
- Marketingové cookies – Facebook Pixel a iné nástroje na cielenie reklám.
Ako zmeniť nastavenia cookies?
Môžete ich spravovať vo svojom prehliadači alebo kliknutím na ikonu cookies v ľavom dolnom roku stránky.
8. Kontakt na ochranu osobných údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich údajov, kontaktujte nás:
📧 E-mail: jk.kusnierik@gmail.com
📞 Telefón: +421 915 389 671